Empfehlungsschreiben

Warum FAKTUM? Wo ist der Unterschied zu anderen Partnern? Fragen, die sich unsere potentiellen Kunden stellen, wenn sie noch nicht mit uns gearbeitet haben. Nachfolgend erhalten Sie eine Übersicht, warum Kunden bei uns kaufen und was sie über uns sagen.

Die vielen positiven Kundenreferenzen weisen auf unseren guten Service hin – nachfolgend einige Aussagen unserer Kunden:

„Gefallen hat die schnelle Bearbeitung von Aufträgen und Erstellung von Angeboten. Außerdem ist das Personal sehr kompetent und freundlich!“

„Pünktliche Lieferungen, Bestellannahme und Auslieferung funktionieren hervorragend, freundliches Personal“

„Unsere Ansprechpartnerin, Frau …, ist immer super nett und macht sogar das Unmögliche, möglich. Die Lieferung ist auch immer super schnell da, macht weiter so und herzliche Grüße aus …!“

„Super, flexibel, kurze Lieferzeiten, immer tolle Hilfe“

„Ware darf frühestens nächste Woche eintreffen. Das geht bei euch immer so schnell – schneller als die Fliesenleger arbeiten können!“

„Jede Bestellung wurde zuverlässig erledigt. Das Personal am Telefon ist höflich und kompetent.“

„Zusammenarbeit mit Herrn … funktioniert einwandfrei. Geht schnell und kompetent.“

„Preis – Leistung stimmt; schnelle Lieferung; Selbstabholung problemlos“

„Das Know How passt! Detailgetreues Heft mit Preisen! Danke! Messestand in München mit Darbietung und Freundlichkeit war perfekt!“

„Keine Verbessungsvorschläge. Stets freundliche Gespräche und zügige Lieferung.“

„Musterzusendung ohne Probleme kostenlos!! Fachlich kompetente Beratung.“

„Keine Verbesserungsvorschläge, alles gut. Bestellung immer ohne Kleinmengenzuschlag, sehr gut!!“

„Bei der letzten Bestellung benötigten wir dringend ein Teil – hat super funktioniert“

„Die Gummibären gefallen mir jedes Mal , ist was besonderes , auch wenn’s nicht viel ist!!! Sonst alles super!!“

„Sehr gute Qualität der Arbeitsmittel ( Kelle, Schwamm) für günstige Preise. Gute Angebote und Vielfalt an Produkten. Verbesserungsvorschläge fallen mir im Moment nicht ein.“

„Sehr freundliche Bearbeitung, sehr schnelle und zuverlässige Lieferung.“

„Schnelle Bearbeitung von Anfragen, sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Retourenabwicklung. Rundum zufrieden.“

„Gute Preise, schnelle Lieferung und ordentliche Verpackung!“

„Am besten gefällt uns die Abwicklung der Aufträge, schnelle Bearbeitung und super Beratung.“

„Promte Anfragenbearbeitung & völlig unkomplizierte, formlose telefonische ERSTBESTELLUNG ☆☆☆☆“

„Die Lieferung, die ich gestern bestellt habe ist heute angekommen. Vielen Dank für die sehr schnelle Abwicklung. Ich habe tatsächlich dringend auf die Ware gewartet und hiermit haben Sie uns sehr geholfen.“

„Habe meinen Wunsch am Telefon geäußert und es wurde sofort richtig umgesetzt.“

„Alles wird schnell und unkompliziert behandelt.“

„Insbesondere das ‚Zaubertuch‘ ist nach meiner Meinung eine echte Innovation. Neben einer ausgesprochen hohen Aufnahmefähigkeit überzeugt besonders die ganz leicht abrasive Oberfläche. Hierdurch lässt sich auch bereits leicht angezogene Fugenmasse problemlos entfernen. Die Oberfläche moderner, hochvergüteter Fugenmassen wird perfekt.“

„Wunschlos glücklich, keinerlei Beanstandungen, super Service.“

„Alles gut! Sehr professionell.“

„Lieferung erfolgte superschnell, 1 Tag nach Faxbestellung. Danke!“

„Finde Ihre Aktion super! Mein bisheriges Fazit Summa-Summarum 1+. Machen Sie weiter so!“

„Vielen Dank für das gute Angebot und die guten Konditionen. Ware haben wir schon bekommen (super schnell!!!!!)“

„Irgendwie scheint man es mir anzumerken, dass ich gerne nasche, die Gummibärchen für Fliesenleger finde ich eine tolle Idee.“

„Was ein gelungener Start unserer Zusammenarbeit! Gestern um 16 Uhr habe ich 100 lfm Schienen bestellt und heute sind die schon da! Ich bin total beeindruckt! Ich freue mich auf die weitere tolle Zusammenarbeit!“

„Ihre Fliesenschienen sind sehr gute Qualität. Der Vertreter von der Firma, wo ich bisher gekauft habe, hat nach einer Bestellung gefragt. Ich habe ihm gesagt, dass ich jetzt SUBSTRAT Fliesenschienen bestellt habe, von der Qualität begeistert bin und zukünftig nur noch SUBSTRAT Fliesenschienen bestellen werde!“

„Der SUBSTRAT Leichtkleber wurde bei einem Testobjekt verwendet, das ist der allerbeste Kleber den die Jungs jemals verarbeitet haben. Wir werden die Bestände von unserem bisherigen Kleber aufbrauchen, dann wollen wir dauerhaft nur noch den SUBSTRAT Leichtkleber.“

„Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Es hat super geklappt. Toll!“

„Service – sehr zufrieden! Preis-Leistung – sehr gut! Sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend!“